二本松市公式LINEから、市道や公園などの不具合を写真・位置情報とともに通報することができます。
手順をご紹介しますので、ご活用ください。

二本松市公式LINEを開きます

「損傷報告」を選択

損傷報告を開始します。
よろしいですか？
→はい

「場所」を選択

場所についてどちらかを選択してください。
→市道
→公園

「カテゴリ」を選択（市道の場合）

損傷している箇所についていずれかを選択してください。
→路面
→側溝
→街路灯
→防護柵
→その他

「地域」を選択

損傷している地域についていずれかを選択してください。
→二本松
→安達
→岩代
→東和
→不明

登録内容の確認

これまで入力した内容について、確認のメッセージが表示されますので、
間違いなければはい、修正が必要であればいいえから修正し、正しい情報を登録してください。



（いいえを選択すると、はじめから選択をやり直すこととなります）

損傷箇所の画像登録

写真は、計3枚まで送信することができます。場所や内容が正確に特定できるよう撮影をお願いします。
「全景」「詳細」「その他」の順に画像登録の案内がされますが、登録の順番は問いません。
なお、画像は最低でも1枚の登録が必要です。

2枚目以降の登録が不要な場合は、画像なしを選択し、案内を先に進めてください。

画像の登録方法を選択

いずれかの方法で損傷現場の写真を登録してください。
→カメラで撮る（損傷現場にいる場合）
→画像を選択して送る（損傷現場の写真がスマートフォン等に保存されている場合）

損傷現場位置を送信

位置情報を送る を選択してください。


マップが開くので、損傷現場にいる場合はその場で画面右上の送信をタップ
損傷現場から離れている場合は、マップを動かしてアイコンを損傷していた箇所まで移動させてから画面右上の送信をタップ

※損傷現場位置でなく、自宅等の位置情報が送信されていることがあります。
　その場合、損傷箇所の発見に至らず、対応できなくなりますので、正確な位置情報の送信にご協力ください。

損傷箇所登録の確認

登録する場所について、確認のメッセージが表示されますので、
間違いなければはい、修正が必要であればいいえから修正し、正しい情報を登録してください。
（いいえを選択すると、位置情報の登録をやり直すこととなります）

損傷発見日の登録

日付を選択してください を選択してください。
発見日について、リールから選択し、右上の送信をタップしてください。
確認のメッセージが表示されますので、間違いなければはい、修正が必要であればいいえから修正し、正しい情報を登録してください。

損傷状況メッセージの登録

状況についてメッセージを送信することができます。
メッセージを送信する場合は、左下のキーボードアイコンをタップしてトーク画面に移行してから
メッセージを入力し、送信してください。
（通常のLINEメッセージを送信する操作と同様です）
また、入力をしない場合は 入力しない を選択してください。

損傷状況メッセージ登録の確認

入力する場合もしない場合も登録する内容について、確認のメッセージが表示されますので、
間違いなければはい、修正が必要であればいいえから修正し、正しい情報を登録してください。

損傷報告の完了

損傷報告が完了した旨、メッセージが送信されます。
ご報告いただいた内容は、選択した地域の所管課に送信されます。
なお、報告後の対応につきましては、その他作業との優先順位等を考慮して対応しますので、
ご理解のほど、お願いいたします。