二本松市デマンド型乗合タクシー「のるーと二本松」は、二本松市民の方が利用できる予約制の乗り合いタクシーです。
従来のバスのように時刻表や決まったルートがなく、AI（人工知能）がその時々に応じて計算した様々なルートで、誰かを乗せたり降ろしたりしながら、目的地へと向かうことが特徴です。
AI（人工知能）を活用することにより、利便性が向上した二本松市デマンド型乗合タクシー「のるーと二本松」を是非ご利用ください。
利用できる方
二本松市に住民登録がある方で事前に利用者登録をしている方
利用者登録の方法
窓口で利用者登録の申請をする
- 各支所地域振興課、各住民センター、秘書政策課総合政策係窓口で申請書を記入してください。
- 申請書に記入された項目を市が審査し、登録完了となります。
自分でLINEから利用者登録申請をする
- 二本松市公式LINEとお友達登録し、のるーと二本松（LINEミニアプリ）の利用承諾を行ってください。
- 画面に沿って必要な項目を入力してください。（この時点では仮登録なので予約はまだできません）
- 概ね2開庁日以内に市が内容を審査し、登録完了となります。
■のるーと二本松（LINEミニアプリ）二次元コードはこちら↓■
※読み取れない場合は、次のURLをアドレスバーに入力してください。
https://miniapp.line.me/2008014674-EXmgkLLP
自分でアプリから利用者登録申請をする
- のるーとアプリをダウンロードし、SMS認証及び利用承諾を行ってください。
- 画面に沿って必要な項目を入力してください。（この時点では仮登録なので予約はまだできません）
- 概ね2開庁日以内に市が内容を審査し、登録完了となります。
■AppStore二次元コードはこちら↓■
■GooglePlay二次元コードはこちら↓■
※読み取れない場合は、AppStoreまたはGooglePlayで「のるーと」と検索し、ダウンロードしてください。
運行曜日
月曜日、火曜日、木曜日、金曜日
※祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）は除く
運行時間
8時から16時
※運行時間内であれば、自由な乗車時間や降車時間で利用できます。
※乗車予定時間または降車予定時間が上記の時間外になる場合利用（予約）できません。
運行範囲等
安達地域デマンド型乗合タクシー
安達地域内＋JR二本松駅（乗降のみ）
- （乗車場所）安達地域内の任意の場所、（降車場所）安達地域内の任意の場所
- （乗車場所）JR二本松駅、（降車場所）安達地域内の任意の場所
- （乗車場所）安達地域内の任意の場所、（降車場所）JR二本松駅
岩代地域デマンド型乗合タクシー
岩代地域内＋JR二本松駅またはJR安達駅（乗降のみ）
- （乗車場所）岩代地域内の任意の場所、（降車場所）岩代地域内の任意の場所
- （乗車場所）JR二本松駅またはJR安達駅、（降車場所）岩代地域内の任意の場所
- （乗車場所）岩代地域内の任意の場所、（降車場所）JR二本松駅またはJR安達駅
東和地域デマンド型乗合タクシー
東和地域内＋JR二本松駅またはJR安達駅（乗降のみ）
- （乗車場所）東和地域内の任意の場所、（降車場所）東和地域内の任意の場所
- （乗車場所）JR二本松駅またはJR安達駅、（降車場所）東和地域内の任意の場所
- （乗車場所）東和地域内の任意の場所、（降車場所）JR二本松駅またはJR安達駅
二本松地域デマンド型乗合タクシー
現在調整中です。（令和9年度より運行開始予定）
運賃及び支払い方法
支払については現金のみとなっておりますので、なるべくお釣りがない様にご協力ください。
地域内のみの利用の場合（乗降場所のいずれもが同じ地域内の利用の場合）
- 大人（中学生以上） 300円
- 子人（小学生以下） 150円 ※小学校就学前の幼児については、保護者1人につき2人まで無料
- 高齢者無料乗車証交付者 無料
地域をまたぐ利用の場合（乗降場所のいずれかがJR二本松駅またはJR安達駅で地域をまたぐ利用の場合）
- 大人（中学生以上） 500円
- 子人（小学生以下） 250円 ※小学校就学前の幼児については、保護者1人につき2人まで無料
- 高齢者無料乗車証交付者 無料
予約方法及び予約期間
乗車希望日の7日前から乗車直前まで
予約方法
電話で予約する（受付時間は8時00分から20時00分まで）
- 利用したい地域の運行事業者へ電話してください。
- 乗車日時、乗車場所、降車場所、乗車区分（大人、子ども、高齢者無料乗車証交付者等）、乗車人数を伝えてください。
- オペレーターから乗車予定時間及び降車予定時間が伝えられますので、ご希望に沿っている場合は予約する旨を、ご希望に沿わない場合は予約しない旨を伝えてください。
- 必要に応じて帰りの予約も行ってください。
※運行事業者及び電話番号については、下記のとおりです。
- 安達地域デマンド型乗合タクシー：昭和タクシー株式会社（0243-23-3551）
- 岩代地域デマンド型乗合タクシー：昭和タクシー株式会社（0243-23-3551）
- 東和地域デマンド型乗合タクシー：丸や交通有限会社（0243-46-2311）
自分でLINEから予約する（24時間予約操作可能）
- 二本松市公式LINEとお友達登録し、利用登録（初回のみ）及び乗車予約を行ってください。
■のるーと二本松（LINEミニアプリ）二次元コードはこちら↓■
※読み取れない場合は、次のURLをクリックするか、アドレスバーに入力してください。
https://miniapp.line.me/2008014674-EXmgkLLP
自分でアプリから予約する（24時間予約操作可能）
- のるーとアプリをダウンロードし、利用登録（初回のみ）及び乗車予約を行ってください。
■AppStore二次元コードはこちら↓■
■GooglePlay二次元コードはこちら↓■
※読み取れない場合は、AppStoreまたはGooglePlayで「のるーと」と検索し、ダウンロードしてください。
注意事項（必ず確認ください）
- 「のるーと二本松」はデマンド型乗合タクシーです。同じ時間帯に他の利用者がいる場合は、予約した際に提示した時間よりも乗車時間や到着時間が遅くなる可能性が高いので、時間に余裕がない場合はバスやタクシー等、他の公共交通機関をご利用くださいます様お願いします。（乗車時間については最大10分程度、降車時間については最大25分程度。道路事情等によりさらに遅くなる可能性もあります。）
- ご希望の場所で乗降できますが、道路状況等によりご希望の場所から離れた場所で乗降していただくことがあります。
- 介護タクシーではありませんので、荷物の載せ降ろしや乗客の介護等の行為は行えません。
- 予約した時刻に予約した場所にご不在の場合、キャンセル扱いとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
- 複数人で乗車する場合、代表の方が乗車人数分の予約をすることができますが、全員同じ場所で乗降する場合に限ります。
- 車いすでの乗車はできません。乗車する場合、折りたたんだ状態で収納し、通常の座席に着席しての利用となります。
- チャイルドシートは通常のバスやタクシー同様ありませんので、乳幼児の方のみのご利用はできません。
サービス利用規約及び個人情報保護方針について
デマンドタクシー（のるーと二本松）へのご意見について
のるーと二本松をご利用いただき、特に市に知って欲しいご意見（改善点も含む）がありましたら、下記までご提出くださいます様お願いいたします。
ご意見の提出先
二本松市総務部秘書政策課総合政策係
住所
〒964－8601 二本松市金色403番地1
電話番号
0243－55－5090
FAX番号
0243－22－7023
メール
sougouseisaku@city.nihonmatsu.lg.jp
新しい地方経済・生活環境創生交付金（デジタル実装型TYPE1）について
二本松市デマンド型乗合タクシー「のるーと二本松」は「新しい地方経済・生活環境創生交付金（デジタル実装型TYPE1）」を活用して令和7年度に整備された事業です。
交付金の使途
- AIデマンドタクシー運行システム構築・保守管理（令和7年度分）
- AIデマンドタクシー受付システム構築・保守管理（令和7年度分）
- AIデマンドタクシー車両運行用端末
- AIデマンドタクシー車両管理用端末
- AIデマンドタクシー車両運行用端末通信料（令和7年度分）
実施体制及び役割
二本松市
- 事業計画の立案
- 事業全般の管理
- システムの導入
システム導入委託事業者（ネクスト・モビリティ株式会社）
- システムの提供
- 利用方法等研修
- システム保守管理
運行業務委託事業者（昭和タクシー株式会社、丸や交通有限会社）
- AIデマンドタクシーの運行
二本松市地域公共交通活性化協議会
- AIデマンドタクシーの運行等への意見（評価・改善提案含む）
効果検証
令和7年度
KPI(1)AIデマンドタクシーの利用者数
- 目標値1,120人
- 実績値1,186人
KPI(2)AIデマンドタクシーのシステム予約件数（電話ではなくウェブ等から予約された件数）
- 目標値112件
- 実績値105件
令和8年度
KPI(1)AIデマンドタクシーの利用者数
- 目標値6,000人
- 実績値については令和8年度事業実施後掲載予定です。
KPI(2)AIデマンドタクシーのシステム予約件数（電話ではなくウェブ等から予約された件数）
- 目標値900件
- 実績値については令和8年度事業実施後掲載予定です。
令和9年度
KPI(1)AIデマンドタクシーの利用者数
- 目標値14,000人
- 実績値については令和9年度事業実施後掲載予定です。
KPI(2)AIデマンドタクシーのシステム予約件数（電話ではなくウェブ等から予約された件数）
- 目標値2,800件
- 実績値については令和9年度事業実施後掲載予定です。